نشكرك على اختيارك أن تكون جزءًا من مجتمعنا في شركة لمه تكنولوجيز المحدودة (“الشركة”، “نحن”، “نا”، أو “لنا”). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن إشعار الخصوصية هذا، أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على [email protected].

عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم تطبيقنا المحمول (يُشار إليهما معًا بـ “الخدمات”)، فإنك تثق بنا بمعلوماتك الشخصية. نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في إشعار الخصوصية هذا، نسعى لشرح لك بأوضح طريقة ممكنة ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي الحقوق التي تمتلكها فيما يتعلق بها. نأمل أن تأخذ بعض الوقت لقراءتها بعناية، لأنها مهمة. إذا كان هناك أي شروط في إشعار الخصوصية هذا لا توافق عليها، يرجى التوقف فورًا عن استخدام خدماتنا.

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدماتنا (التي تشمل، كما هو موضح أعلاه، موقعنا الإلكتروني والتطبيق)، وكذلك أي خدمات ذات صلة، مبيعات، تسويق أو أحداث.

يرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية لأنه سيساعدك على فهم ما نفعله بالمعلومات التي نجمعها.

١. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عندما تسجل في الخدمات، أو تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة على الخدمات أو عندما تتواصل معنا بأي طريقة أخرى.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

المعلومات الشخصية التي تقدمها. نقوم بجمع الأسماء؛ أرقام الهواتف؛ العناوين البريدية؛ كلمات المرور؛ بيانات الاتصال أو المصادقة؛ أسماء المستخدمين؛ ومعلومات مشابهة أخرى.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إبلاغنا بأي تغييرات على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عندما تزور أو تستخدم أو تنتقل داخل الخدمات. هذه المعلومات لا تكشف عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، خصائص المتصفح والجهاز، نظام التشغيل، تفضيلات اللغة، عناوين URL المرجعية، اسم الجهاز، البلد، الموقع، معلومات حول كيف ومتى تستخدم خدماتنا ومعلومات تقنية أخرى. تُستخدم هذه المعلومات بشكل أساسي للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

مثل العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة.

بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة، تشخيصية، وأداء يتم جمعها تلقائيًا بواسطة خوادمنا عندما تدخل أو تستخدم خدماتنا ويتم تسجيلها في ملفات السجل. اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، معلومات الجهاز، نوع المتصفح وإعداداته، ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك، الصفحات والملفات التي تمت مشاهدتها، عمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تقوم بها مثل الميزات التي تستخدمها)، معلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، تقارير الأخطاء (تُسمى أحيانًا “crash dumps”) وإعدادات الأجهزة).

بيانات الجهاز. نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل)، أرقام تعريف تطبيقات الجهاز، الموقع، نوع المتصفح، طراز الأجهزة، مزود خدمة الإنترنت و/أو مشغل الهاتف المحمول، معلومات تكوين نظام التشغيل.

بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع مثل المعلومات حول موقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. تعتمد كمية المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم GPS وتقنيات أخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما برفض الوصول إلى المعلومات أو بتعطيل إعدادات الموقع على جهازك. لاحظ أنه إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

المعلومات التي يتم جمعها من خلال تطبيقنا

إذا كنت تستخدم تطبيقنا، نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية:

معلومات الموقع الجغرافي. قد نطلب الوصول أو الإذن لتتبع معلومات الموقع من جهازك المحمول، إما باستمرار أو أثناء استخدامك لتطبيقنا، لتقديم خدمات معينة تعتمد على الموقع. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا، يمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك.

وصول جهاز المحمول. قد نطلب الوصول أو الإذن لميزات معينة من جهازك المحمول، بما في ذلك عرض اتصالات Wi-Fi، الموقع الدقيق (GPS والشبكة)، الموقع التقريبي (الشبكة)، استقبال البيانات من الإنترنت، التشغيل عند بدء التشغيل، الوصول الكامل للشبكة، منع الجهاز من النوم، وميزات أخرى. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا، يمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك.

بيانات جهاز المحمول. نقوم تلقائيًا بجمع معلومات الجهاز (مثل معرف جهازك المحمول، الطراز والشركة المصنعة)، نظام التشغيل، معلومات الإصدار وتكوين النظام، أرقام تعريف الجهاز والتطبيق، نوع المتصفح والإصدار، طراز الأجهزة، مزود خدمة الإنترنت و/أو مشغل الهاتف المحمول، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (أو خادم الوكيل). إذا كنت تستخدم تطبيقنا، فقد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول شبكة الهاتف المرتبطة بجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول أو المنصة، نوع جهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف جهازك المحمول الفريد ومعلومات حول الميزات في تطبيقنا التي قمت بالوصول إليها.

إشعارات الدفع. قد نطلب إرسال إشعارات دفع إليك بشأن حسابك أو ميزات معينة من التطبيق. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي هذا النوع من الاتصالات، يمكنك إيقافها في إعدادات جهازك.

تُستخدم هذه المعلومات بشكل أساسي للحفاظ على أمان وتشغيل تطبيقنا، ولأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

٢. كيف نستخدم معلوماتك؟

نقوم بمعالجة معلوماتك لأغراض تعتمد على مصالحنا التجارية المشروعة، وتنفيذ عقدنا معك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، و/أو موافقتك.

نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر خدماتنا لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية الموضحة أدناه. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض بناءً على مصالحنا التجارية المشروعة، من أجل الدخول في عقد معك أو تنفيذه، بموافقتك، و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. نشير إلى أسس المعالجة المحددة التي نعتمد عليها بجانب كل غرض مدرج أدناه.

نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها:

• لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول. إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب طرف ثالث (مثل حساب Google أو Facebook)، فإننا نستخدم المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من هذه الأطراف الثالثة لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول لأداء العقد.
• لنشر شهادات العملاء. ننشر شهادات على خدماتنا قد تحتوي على معلومات شخصية. قبل نشر شهادة، سنحصل على موافقتك لاستخدام اسمك ومحتوى الشهادة. إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، يرجى التواصل معنا على [email protected] مع تضمين اسمك، موقع الشهادة، ومعلومات الاتصال.
• طلب الملاحظات. قد نستخدم معلوماتك لطلب ملاحظات وللتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.
• لتمكين التواصل بين المستخدمين. قد نستخدم معلوماتك لتمكين التواصل بين المستخدمين بموافقة كل مستخدم.
• لإدارة حسابات المستخدمين. قد نستخدم معلوماتك لأغراض إدارة حسابك والحفاظ عليه في حالة عمل جيدة.
• لإرسال معلومات إدارية إليك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات المنتج والخدمة والميزات الجديدة و/أو معلومات حول التغييرات على شروطنا وسياساتنا.
• لحماية خدماتنا. قد نستخدم معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة ومأمونة (على سبيل المثال، لمراقبة الاحتيال والوقاية منه).
• لفرض شروطنا وسياساتنا لأغراض تجارية، للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية أو فيما يتعلق بعقدنا.
• للرد على الطلبات القانونية ومنع الضرر. إذا تلقينا مذكرة استدعاء أو طلبًا قانونيًا آخر، فقد نحتاج إلى فحص البيانات التي نحتفظ بها لتحديد كيفية الرد.
• لإكمال وإدارة طلباتك. قد نستخدم معلوماتك لإكمال وإدارة طلباتك، المدفوعات، المرتجعات، والتبادلات التي تتم من خلال الخدمات.
• لإدارة السحوبات والمسابقات. قد نستخدم معلوماتك لإدارة السحوبات والمسابقات عندما تختار المشاركة في مسابقاتنا.
• لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمة التي طلبتها.
• للرد على استفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. قد نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع استخدام خدماتنا.
• لإرسال اتصالات تسويقية وترويجية إليك. قد نستخدم نحن و/أو شركاؤنا التسويقيون الطرف الثالث المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراض التسويق الخاصة بنا، إذا كان ذلك وفقًا لتفضيلاتك التسويقية. على سبيل المثال، عندما تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن خدماتنا، الاشتراك في التسويق أو التواصل معنا بطريقة أخرى، سنقوم بجمع معلومات شخصية منك. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت (انظر قسم “ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك” أدناه).
• لتقديم إعلانات مستهدفة إليك. قد نستخدم معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة (ونعمل مع أطراف ثالثة تقوم بذلك) مصممة وفقًا لاهتماماتك و/أو موقعك وقياس فعاليتها.

٣. هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟

نقوم فقط بمشاركة المعلومات بموافقتك، للامتثال للقوانين، لتقديم الخدمات لك، لحماية حقوقك، أو للوفاء بالتزامات الأعمال.

قد نقوم بمعالجة أو مشاركة بياناتك التي نحتفظ بها بناءً على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: قد نعالج بياناتك إذا منحتنا موافقة محددة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين.
• المصالح المشروعة: قد نعالج بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
• أداء العقد: حيث دخلنا في عقد معك، قد نعالج معلوماتك الشخصية للوفاء بشروط عقدنا.
• الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك حيث يُطلب منا قانونيًا القيام بذلك للامتثال للقانون المعمول به، الطلبات الحكومية، الإجراءات القضائية، أمر المحكمة، أو العملية القانونية، مثل الرد على أمر محكمة أو مذكرة استدعاء (بما في ذلك الرد على السلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن الوطني أو إنفاذ القانون).
• المصالح الحيوية: قد نكشف عن معلوماتك حيث نعتقد أن ذلك ضروري للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن انتهاكات محتملة لسياساتنا، الاحتيال المشتبه به، المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص والأنشطة غير القانونية، أو كدليل في التقاضي الذي نشارك فيه.

بشكل أكثر تحديدًا، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• نقل الأعمال. قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بأو أثناء مفاوضات أي اندماج، بيع أصول الشركة، تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
• البائعون، المستشارون ومقدمو خدمات الطرف الثالث الآخرون. قد نشارك بياناتك مع بائعي الطرف الثالث، مقدمي الخدمات، المقاولين أو الوكلاء الذين يؤدون خدمات لنا أو بالنيابة عنا ويحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. الأمثلة تشمل: معالجة الدفع، تحليل البيانات، تسليم البريد الإلكتروني، خدمات الاستضافة، خدمة العملاء وجهود التسويق. قد نسمح لأطراف ثالثة مختارة باستخدام تقنية التتبع على الخدمات، مما سيُمكّنهم من جمع البيانات نيابة عنا حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا على مدار الوقت. قد تُستخدم هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لتحليل وتتبع البيانات، تحديد شعبية محتوى أو صفحات أو ميزات معينة، وفهم أفضل للنشاط عبر الإنترنت. ما لم يتم وصفه في هذا الإشعار، لا نشارك أو نبيع أو نؤجر أو نتاجر بأي من معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض ترويجية خاصة بهم.
• المعلنون الطرف الثالث. قد نستخدم شركات إعلانات طرف ثالث لتقديم إعلانات عندما تزور أو تستخدم الخدمات. قد تستخدم هذه الشركات معلومات حول زياراتك لموقع(مواقع)نا الإلكترونية ومواقع إلكترونية أخرى التي تُحتوي في ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى من أجل تقديم إعلانات عن السلع والخدمات التي تهمك.
• الشركات التابعة. قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بإشعار الخصوصية هذا. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية، شركاء مشروع مشترك أو شركات أخرى نسيطر عليها أو التي تكون تحت سيطرة مشتركة معنا.

٤. من سيتم مشاركة معلوماتك معه؟

نشارك ونكشف عن معلوماتك فقط مع الأطراف الثالثة التالية. لقد قمنا بتصنيف كل طرف حتى يتسنى لك فهم غرض ممارسات جمع البيانات ومعالجتها بسهولة. إذا قمنا بمعالجة بياناتك بناءً على موافقتك وترغب في سحب موافقتك، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم أدناه بعنوان “كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟”.

٥. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب والبكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها.

معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط معينة موجودة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

٦. هل نستخدم خرائط جوجل؟

نعم، نستخدم واجهات برمجة تطبيقات خرائط جوجل لتقديم خدمة أفضل.

يخضع موقعنا أو تطبيقنا لشروط خدمة خرائط جوجل. يمكنك العثور على شروط خدمة واجهات برمجة تطبيقات خرائط جوجل هنا. لمعرفة المزيد عن سياسة خصوصية جوجل، يرجى الرجوع إلى هذا الرابط. نحن نحصل على موقعك ونخزّنه على جهازك (“الذاكرة المؤقتة”). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في نهاية هذا المستند.

٧. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يكن هناك متطلب قانوني آخر.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب، المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لا يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة التي يكون لدى المستخدمين فيها حساب معنا.

عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذف أو إخفاء هوية هذه المعلومات، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يصبح الحذف ممكنًا.

٨. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

لقد طبقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو أطراف ثالثة غير مصرح لها لن يتمكنوا من هزيمة أماننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية إلى خدماتنا ومنها يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط داخل بيئة آمنة.

٩. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

لا نجمع بيانات عن عمد من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوّق لهم.

لا نسعى عن علم إلى جمع بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو تسويقها لهم. باستخدام الخدمات، فإنك تُقرّ بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك والد أو وصي قانوني لقاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر للخدمات. إذا علمنا أن معلومات شخصية من مستخدمين دون سن 18 عامًا قد تم جمعها، سنقوم بتعطيل الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات فورًا من سجلاتنا. إذا أصبحت على علم بأي بيانات قد نكون جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، يرجى التواصل معنا على [email protected].

١٠. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

يمكنك مراجعة أو تغيير أو إنهاء حسابك في أي وقت.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بهم هنا.

إذا كنت مقيمًا في سويسرا، فإن تفاصيل الاتصال بهيئات حماية البيانات متوفرة هنا.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات بشأن حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك:

• الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة.

عند طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بتعطيل أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد البيانات النشطة لدينا. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، المساعدة في أي تحقيقات، فرض شروط الاستخدام الخاصة بنا و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة: معظم متصفحات الويب مُعَدّة لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة من خدماتنا. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من قبل المعلنين على خدماتنا، قم بزيارة http://www.aboutads.info/choices/.

إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني التسويقي لدينا في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التي نرسلها أو بالتواصل معنا باستخدام التفاصيل المتوفرة أدناه. سيتم إزالتك بعد ذلك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي – ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك، على سبيل المثال لإرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض غير تسويقية أخرى. لإلغاء الاشتراك بطريقة أخرى، يمكنك:

• الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة.

١١. أدوات التحكم في ميزات عدم التتبع

تحتوي معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة على ميزة أو إعداد “عدم التتبع” (DNT) يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة وجمع بيانات عن أنشطتك عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. لذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تقوم تلقائيًا بإبلاغ اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار لتتبع الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، سنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

١٢. هل لدى سكان كاليفورنيا حقوق خصوصية محددة؟

نعم، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإنك تتمتع بحقوق محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

يسمح القسم 1798.83 من قانون كاليفورنيا المدني، المعروف أيضًا باسم قانون “Shine The Light”، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب وتلقي منا، مرة واحدة في السنة وبدون رسوم، معلومات حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفناها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم طلب من هذا القبيل، يرجى تقديم طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة أدناه.

إذا كنت دون سن 18 عامًا، مقيمًا في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل في الخدمة، فلديك الحق في طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على الخدمات. لطلب إزالة هذه البيانات، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة أدناه، وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان بأنك مقيم في كاليفورنيا. سنتأكد من أن البيانات لا تُعرض علنًا على الخدمات، ولكن يرجى العلم بأن البيانات قد لا تُزال تمامًا أو بشكل شامل من جميع أنظمةنا (مثل النسخ الاحتياطي، إلخ).

١٣. هل نقوم بتحديثات لهذا الإشعار؟

نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء متوافقين مع القوانين ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بتاريخ “تمت المراجعة” المحدث وسيصبح الإصدار المحدث ساري المفعول بمجرد توفره. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما بنشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو بإرسال إشعار إليك مباشرة. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

١٤. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات بشأن هذا الإشعار، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا، Lamah DPO، عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، أو بالبريد إلى:

Thank you for choosing to be part of our community at Lamah Technologies LLC (“Company”, “we”, “us”, or “our”). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about this privacy notice, or our practices with regards to your personal information, please contact us at [email protected].

When you visit our website or use our mobile application (collectively the “Services”), you are trusting us with your personal information. We take your privacy very seriously. In this privacy notice, we seek to explain to you in the clearest way possible what information we collect, how we use it and what rights you have in relation to it. We hope you take some time to read through it carefully, as it is important. If there are any terms in this privacy notice that you do not agree with, please discontinue use of our Services immediately.

This privacy notice applies to all information collected through our Services (which, as described above, includes our website and mobile application), as well as any related services, sales, marketing or events.

Please read this privacy notice carefully as it will help you understand what we do with the information that we collect.

1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Personal information you disclose to us

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the Services, express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services or otherwise when you contact us.

The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:

Personal Information Provided by You. We collect names; phone numbers; mailing addresses; passwords; contact or authentication data; usernames; and other similar information.

All personal information that you provide to us must be true, complete and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

Information automatically collected

We automatically collect certain information when you visit, use or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services, and for our internal analytics and reporting purposes.

Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies.

Log and Usage Data. Log and usage data is service-related, diagnostic, usage and performance information our servers automatically collect when you access or use our Services and which we record in log files. Depending on how you interact with us, this log data may include your IP address, device information, browser type and settings and information about your activity in the Services (such as the date/time stamps associated with your usage, pages and files viewed, searches and other actions you take such as which features you use), device event information (such as system activity, error reports (sometimes called ‘crash dumps’) and hardware settings).

Device Data. We collect device data such as information about your computer, phone, tablet or other device you use to access the Services. Depending on the device used, this device data may include information such as your IP address (or proxy server), device and application identification numbers, location, browser type, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, operating system and system configuration information.

Location Data. We collect location data such as information about your device’s location, which can be either precise or imprecise. How much information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Services. For example, we may use GPS and other technologies to collect geolocation data that tells us your current location (based on your IP address). You can opt out of allowing us to collect this information either by refusing access to the information or by disabling your Location setting on your device. Note however, if you choose to opt out, you may not be able to use certain aspects of the Services.

Information collected through our App

If you use our App, we also collect the following information:

Geo-Location Information. We may request access or permission to and track location-based information from your mobile device, either continuously or while you are using our App, to provide certain location-based services. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device’s settings.

Mobile Device Access. We may request access or permission to certain features from your mobile device, including your mobile device’s view wi-fi connections, precise location (gps and network-based), approximate location (network-based), receive data from internet, run at startup, full network access, prevent device from sleeping, and other features. If you wish to change our access or permissions, you may do so in your device’s settings.

Mobile Device Data. We automatically collect device information (such as your mobile device ID, model and manufacturer), operating system, version information and system configuration information, device and application identification numbers, browser type and version, hardware model, Internet service provider and/or mobile carrier, and Internet Protocol (IP) address (or proxy server). If you are using our App, we may also collect information about the phone network associated with your mobile device, your mobile device’s operating system or platform, the type of mobile device you use, your mobile device’s unique device ID and information about the features of our App you accessed.

Push Notifications. We may request to send you push notifications regarding your account or certain features of the App. If you wish to opt-out from receiving these types of communications, you may turn them off in your device’s settings.

The information is primarily needed to maintain the security and operation of our App, for troubleshooting and for our internal analytics and reporting purposes.

2. HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?

We process your information for purposes based on legitimate business interests, the fulfillment of our contract with you, compliance with our legal obligations, and/or your consent.

We use personal information collected via our Services for a variety of business purposes described below. We process your personal information for these purposes in reliance on our legitimate business interests, in order to enter into or perform a contract with you, with your consent, and/or for compliance with our legal obligations. We indicate the specific processing grounds we rely on next to each purpose listed below.

We use the information we collect or receive:

• To facilitate account creation and logon process. If you choose to link your account with us to a third-party account (such as your Google or Facebook account), we use the information you allowed us to collect from those third parties to facilitate account creation and logon process for the performance of the contract.
• To post testimonials. We post testimonials on our Services that may contain personal information. Prior to posting a testimonial, we will obtain your consent to use your name and the consent of the testimonial. If you wish to update, or delete your testimonial, please contact us at [email protected] and be sure to include your name, testimonial location, and contact information.
• Request feedback. We may use your information to request feedback and to contact you about your use of our Services.
• To enable user-to-user communications. We may use your information in order to enable user-to-user communications with each user’s consent.
• To manage user accounts. We may use your information for the purposes of managing our account and keeping it in working order.
• To send administrative information to you. We may use your personal information to send you product, service and new feature information and/or information about changes to our terms, conditions, and policies.
• To protect our Services. We may use your information as part of our efforts to keep our Services safe and secure (for example, for fraud monitoring and prevention).
• To enforce our terms, conditions and policies for business purposes, to comply with legal and regulatory requirements or in connection with our contract.
• To respond to legal requests and prevent harm. If we receive a subpoena or other legal request, we may need to inspect the data we hold to determine how to respond.
• Fulfill and manage your orders. We may use your information to fulfill and manage your orders, payments, returns, and exchanges made through the Services.
• Administer prize draws and competitions. We may use your information to administer prize draws and competitions when you elect to participate in our competitions.
• To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may use your information to provide you with the requested service.
• To respond to user inquiries/offer support to users. We may use your information to respond to your inquiries and solve any potential issues you might have with the use of our Services.
• To send you marketing and promotional communications. We and/or our third-party marketing partners may use the personal information you send to us for our marketing purposes, if this is in accordance with your marketing preferences. You can opt-out of our marketing emails at any time (see “WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS” below).
• Deliver targeted advertising to you. We may use your information to develop and display personalized content and advertising (and work with third parties who do so) tailored to your interests and/or location and to measure its effectiveness.

3. WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH ANYONE?

We only share information with your consent, to comply with laws, to provide you with services, to protect your rights, or to fulfill business obligations.

We may process or share your data that we hold based on the following legal basis:

• Consent: We may process your data if you have given us specific consent to use your personal information for a specific purpose.
• Legitimate Interests: We may process your data when it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests.
• Performance of a Contract: Where we have entered into a contract with you, we may process your personal information to fulfill the terms of our contract.
• Legal Obligations: We may disclose your information where we are legally required to do so in order to comply with applicable law, governmental requests, a judicial proceeding, court order, or legal process, such as in response to a court order or a subpoena (including in response to public authorities to meet national security or law enforcement requirements).
• Vital Interests: We may disclose your information where we believe it is necessary to investigate, prevent, or take action regarding potential violations of our policies, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety of any person and illegal activities, or as evidence in litigation in which we are involved.

More specifically, we may need to process your data or share your personal information in the following situations:

• Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
• Vendors, Consultants and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors or agents who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. Examples include: payment processing, data analysis, email delivery, hosting services, customer service and marketing efforts. We may allow selected third parties to use tracking technology on the Services, which will enable them to collect data on our behalf about how you interact with our Services over time. This information may be used to, among other things, analyze and track data, determine the popularity of certain content, pages or features, and better understand online activity. Unless described in this notice, we do not share, sell, rent or trade any of your information with third parties for their promotional purposes.
• Third-Party Advertisers. We may use third-party advertising companies to serve ads when you visit or use the Services. These companies may use information about your visits to our Website(s) and other websites that are contained in web cookies and other tracking technologies in order to provide advertisements about goods and services of interest to you.
• Affiliates. We may share your information with our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this privacy notice. Affiliates include our parent company and any subsidiaries, joint venture partners or other companies that we control or that are under common control with us.

4. WHO WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH?

We only share and disclose your information with the following third parties. We have categorized each party so that you may be easily understand the purpose of our data collection and processing practices. If we have processed your data based on your consent and you wish to revoke your consent, please contact us using the contact details provided in the section below titled “HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?”.

5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information.

Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice.

6. DO WE USE GOOGLE MAPS?

Yes, we use Google Maps APIs for the purpose of providing better service.

This Website or App uses Google Maps APIs which is subject to Google’s Terms of Service. You may find the Google Maps APIs Terms of Service here. To find out more about Google’s Privacy Policy, please refer to this link. We obtain and store on your device (‘cache’) your location. You may revoke your consent anytime by contacting us at the contact details provided at the end of this document.

7. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

8. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

We aim to protect your personal information through a system of organizational and technical security measures.

We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security, and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.

9. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?

We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.

We do not knowingly solicit data from or market to children under 18 years of age. By using the Services, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18, please contact us at [email protected].

10. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

You may review, change, or terminate your account at any time.

If you are resident in the European Economic Area and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your local data protection supervisory authority. You can find their contact details here.

If you are resident in Switzerland, the contact details for the data protection authorities are available here.

If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at [email protected].

Account Information

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

• Contact us using the contact information provided.

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our Terms of Use and/or comply with applicable legal requirements.

Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services. To opt-out of interest-based advertising by advertisers on our Services visit http://www.aboutads.info/choices/.

Opting out of email marketing: You can unsubscribe from our marketing email list at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send or by contacting us using the details provided below. You will then be removed from the marketing email list – however, we may still communicate with you, for example to send you service-related emails that are necessary for the administration and use of your account, to respond to service requests, or for other non-marketing purposes. To otherwise opt-out, you may:

• Contact us using the contact information provided.

11. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track (“DNT”) feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage no uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.

12. DO CALIFORNIA RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?

Yes, if you are a resident of California, you are granted specific rights regarding access to your personal information.

California Civil Code Section 1798.83, also known as the “Shine The Light” law, permits our users who are California residents to request and obtain from us, once a year and free of charge, information about categories of personal information (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes and the names and addresses of all third parties with which we shared personal information in the immediately preceding calendar year. If you are a California resident and would like to make such a request, please submit your request in writing to us using the contact information provided below.

If you are under 18 years of age, reside in California, and have a registered account with a Service, you have the right to request removal of unwanted data that you publicly post on the Services. To request removal of such data, please contact us using the contact information provided below, and include the email address associated with your account and a statement that you reside in California. We will make sure the data is not publicly displayed on the Services, but please be aware that the data may not be completely or comprehensively removed from all our systems (e.g., backups, etc.).

13. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?

Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.

We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated “Revised” date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.

14. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

If you have questions or comments about this notice, you may contact our Data Protection Officer (DPO), Lamah DPO, by email at [email protected], or by post to: